เคยสงสัยกันรึป่าวคะ ว่าทุกครั้งที่เราซื้อของเป็นเพราะว่ามันจำเป็นหรือเป็นเพราะเเค่เราอยากซื้อ เราใช้เหตุผล (Rational) หรืออารมณ์ (Emotional) มากกว่ากัน เเล้วอะไรกันล่ะที่เป็นปัจจัยสำคัญให้เราใช้อารมณ์อยู่เหนือเหตุผลในการซื้อสินค้า วันนี้ +พีสแควร์เลดี้+ จะพาทุกท่านมารู้จักกับ Silent Salesman ที่มีผลต่อ Decision Making ของเรากันค่ะ
ในยุคปัจจุบันการเเบ่งส่วนเเบ่งทางการตลาด (Segmentation) แบบการเลือกกลุ่มเป้าหมายเพียงการดูจากข้อมูลทางประชากรศาสตร์ (Demographic), ภูมิศาสตร์ (Geographic), จิตวิทยา (Psychological) เเละพฤติกรรม (Behavioral) อาจไม่เพียงพออีกต่อไป ปัจจุบันนักการตลาดอาศัยการมองผู้บริโภคเป็นตัวบุคคล ที่มีชีวิตจิตใจ มองเห็นถึงปัญหาเเละเป้าหมายในการดำเนินชีวิตของผู้บริโภค เพื่อให้เข้าใจถึง Insight ของผู้บริโภคมากขึ้น ผ่านการทำ Persona
เเล้ว Persona คืออะไร ?
เมื่ออินเตอร์เน็ตเเละโซเชียลเข้ามามีบทบาทสำคัญในการดำเนินชีวิตของผู้บริโภค วงการบันเทิงก็ถือเป็นธุรกิจหนึ่งที่ต้องมีการปรับตัวเพื่อให้สอดรับกับพฤติกรรมของผู้บริโภค เเต่วันนี้เราจะมาพูดถึงตลาดเพลง ทุกวันนี้ผู้บริโภคซื้อซีดีเพลง หรือโหลดเพลงถูกลิขสิทธ์น้อยลงอย่างเห็นได้ชัด เพราะเมื่อพวกเขาต้องการที่จะฟังเพลงพวกเขาก็สามารถเข้ายูทูปหรือโหลดมาฟังในเเอปพลิเคชั่นต่างๆ เเละเมื่อรายได้จากการขายซีดีเพลงเเละการโหลดเพลงเเบบถูกลิขสิทธ์ลดลง วงการเพลงจะปรับตัวอย่างไรเพื่อให้ตามทันพฤติกรรมของผู้บริโภคเเละสามารถสร้างผลกำไรได้ในยุค4.0 ?????
พบกันอีกเช่นเคยกับ +พีสแควร์เลดี้+✨???? ปฏิเสธไม่ได้เลยนะคะว่าในยุคปัจจุบันพฤติกรรมของผู้บริโภคได้เปลี่ยนเเปลงไปอย่างมากและรวดเร็ว เนื่องด้วยเหตุเเละปัจจัยหลายอย่าง ไม่ว่าจะเป็นเพราะเทคโนโลยี หรือ สภาพเศรษฐกิจ ด้วยเหตุนี้เองเพื่อค้นหาความต้องการที่อยู่ภายใต้จิตใจของผู้บริโภค (Underlying Needs) ผู้ประกอบการเเละเจ้าของเเบรนด์ต่างๆต่างศึกษาพฤติกรรมของผู้บริโภคในเชิงลึกกว่าเเต่ก่อน เเละนำข้อมูลที่ได้นั้นมาหา Insight และหา Pain Points ที่สินค้าเเละบริการของเเบรนด์นั้นๆจะสามารถเข้าไปตอบสนองได้
เพราะการสร้างเเบรนด์ในยุค4.0 คือการก้าวข้ามจุดยืนของเเบรนด์ (Brand Positioning) ไปสู่การสร้างสรรค์เเบรนด์ให้มีชีวิตด้วยเเบรนด์บุคคล หรือ Brand Personification ซึ่งถือเป็นจุดเริ่มต้นในการสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับผู้บริโภคในยุคดิจิตอล วันนี้ +พีสแควร์เลดี้+ ขอพาทุกท่านมาทำความรู้จักกับการสร้างเเบรนด์ให้มีชีวิตราวกับเป็น Human Being เพื่อให้เเบรนด์หรือธุรกิจของคุณสามารถโดดเด่นในความทรงจำของผู้บริโภคเเละเหนือกว่าคู่เเข่ง พร้อมเเล้วเรามาเริ่มกันเลยค่ะ
สวัสดีค่ะ กลับมาพบเรื่องราวที่น่าสนใจอีกเช่นเคยกับ +พีสแควร์เลดี้+ วันนี้ขอเสนอเรื่องราวที่ทุกท่านควรระมัดระวังในการทำธุรกิจ ซึ่งก็คือ “Marketing Myopia” วิสัยทัศน์สั้นทางการตลาดนั่นเอง พร้อมเเล้วเรามาดูกันเลยค่ะ ว่าเจ้าวิสัยทัศน์สั้นทางการตลาดนั้น คืออะไร????
กลับมาพบกับภาคต่อของโพสต์ที่เเล้ว เกี่ยวกับการตรวจสุขภาพเเเบรนด์นะคะ หลายท่านที่อ่านเเล้วอาจเกิดคำถามว่า เเล้วเราจะตรวจสุขภาพเเบรนด์ของเราได้อย่างไร วันนี้ +พีสแควร์เลดี้+ ขอเสนอดัชนีในการวัดการรับรู้ของลูกค้า ซึ่งมีอยู่ 9 ระดับด้วยกัน พร้อมเเล้วมาดูกันเลยค่ะ ว่ามีอะไรบ้าง
พบกับ +พีสแควร์เลดี้+ อีกเช่นเคย กับเรื่องราวที่น่าสนใจมากกมายเกี่ยวกับ Marketing และ Communication สำหรับวันนี้ขอเสนอ Brand Asset & Audit ซึ่งก็คือการตรวจสุขภาพเเบรนด์นั่นเอง ถ้าอยากรู้ว่าทำไมเราถึงต้องตรวจสุขภาพเเบรนด์ เรามาหาคำตอบไปด้วยกันค่ะ
สวัสดีค่ะทุกท่าน???????? พบกันอีกเช่นเคย วันนี้ +พีสแควร์เลดี้+ ขอเอาใจคนที่กำลังทำธุรกิจหรือผู้ที่สนใจเรื่องการวางเเผนธุรกิจ ด้วย Business Model Canva โมเดลที่กำลังเป็นที่นิยมอยู่ในตอนนี้ พร้อมเเล้วเรามาดูกันค่ะว่าโมเดลนี้คืออะไร????????
พบกันอีกเช่นเคยกับ +พีสแควร์เลดี้+ เรื่องราวที่น่าสนใจของเราในวันนี้คือการตลาดแบบยั่งยืนหรือที่เราเรียกว่า Green Marketing ถ้าอยากทราบว่าทำไมเทรนด์การตลาดสีเขียวจึงกำลังเป็นที่นิยมอย่างมากในตอนนี้ เรามาหาคำตอบไปพร้อมๆกันเลยค่ะ????????
